买了新手机。
把旧手机里的数据转过去。
“剩下就是重新装 App 了”,会这么想吧。会的。
但是,LINE 和银行 App 有时会登录不上。
处理旧手机之前,有些事需要先确认。
结论:没全部转移完,不要处理旧手机
最好的对策就是这个。
在新手机上确认所有 App 都能登录之前,不要重置、不要卖掉、不要退还旧手机。
旧手机还在手边,大多数麻烦都能补救。
换手机前的检查清单
① LINE 的转移设置
LINE 在换手机之前,有些转移的准备必须先做。
- 在旧手机上,先完成账号转移的设置
- 确认自己还记得注册时使用的邮箱地址和密码
- 确认聊天记录的备份方法
如果没做准备就重置旧手机,账号和聊天记录可能就找不回来了。
② 银行 App、各类服务的登录
银行 App 和信用卡 App 中,有些更换设备需要办理手续。
- 先确认在新设备上使用所需的重新注册、重新认证的步骤
- 记下登录 ID 和密码
- 确认用于认证的电话号码
具体手续因服务而异。请查看各公司的官方说明。
③ 能否接收电话号码和 SMS
很多服务会使用发到电话号码上的 SMS 验证码。详细内容写在另一篇文章里。
换手机时,是把 SIM 卡换到新手机上,还是迁移 eSIM,步骤不同。
- SIM 卡的情况:从旧手机取出,插到新手机上(先确认尺寸是否合适)
- eSIM 的情况:按所签约公司的说明,办理迁移手续
eSIM 的迁移办理方法,因公司和设备而异。请先看官方说明。
④ 确认 SIM 锁
确认买来的设备或二手设备有没有上 SIM 锁。上了锁的话,其他公司的 SIM 用不了。SIM 锁的文章里有讲解。
⑤ 照片和数据的备份
把照片和联系人备份到云端或电脑上。
转移到新手机之后的确认
新手机能用之后,先确认下面这些,再去处理旧手机。
- 能登录 LINE(聊天记录也要确认)
- 能登录银行 App
- 能收到 SMS(也可以发给自己来测试)
- 能打电话、能接电话
- 照片和联系人已经转过来了
全部确认没问题之后,再考虑重置或出售旧手机。
万一卡住了
登录不上的时候,不要勉强反复尝试,去联系各服务的官方客服。
对日语没自信的话,可以给对方看翻译 App 的画面,或者用邮件咨询。
如果是手机本身丢了,请看关于丢失时处理步骤的文章。
总结
- 在新手机上全部登录成功之前,不要放手旧手机
- LINE 要在换手机之前做好转移的准备
- 银行 App 等有些需要办理更换设备的手续。先确认
- 是 SIM 还是 eSIM,转移电话号码和 SMS 的步骤不同
- 转移之后,确认登录、SMS、通话都正常,再处理旧手机
换手机不只是换一部手机而已。它是把生活的入口全部重新接上的工作。请留出一点充裕的时间来进行。
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