你换了新的在留卡，发现样子和以前不一样。现在想办乐天移动，不知道这张卡能不能通过身份验证。
可以。乐天移动接受新版卡作为身份证明。 门店从2026年6月14日起接受。用手机完成的在线身份验证，从2026年9月1日起接受。
这是乐天移动在面向外国客户的官方公告中写明的（6月12日发布，2026年9月1日更新）。
哪些新版卡可以用
一共有两类。
- 与My Number卡合为一体的卡。 公告里叫作“特定在留卡”（特定在留カード）和“特定特别永住者证明书”（特定特別永住者証明書）。两种都是2026年6月14日起新增的。
- 2026年6月14日以后发行的第二代卡。 即“第二代在留卡”（第二世代在留カード）和“第二代特别永住者证明书”（第二世代特別永住者証明書）。
各类卡长什么样，公告里指向了日本出入国在留管理厅的页面。如果不确定自己是哪一种，请先去那里确认。
在哪里可以用
- 乐天移动门店： 带上新版卡即可。2026年6月14日起接受。
- 在线办理： 申请流程中的“手机轻松身份验证”（スマホでかんたん本人確認）现在也接受新版卡。2026年9月1日起接受。
不必只因为卡是新的就跑一趟门店。想用手机办理，也可以。
如果你的是旧版卡
公告讲的只是可用证件增加了。它没有说旧卡不能用了。对于已过期的卡，或还在办理续签的卡，公告也没有说明怎么处理。如果你属于这些情况，去门店之前，请先问乐天移动或出入国在留管理厅，免得白跑一趟。
申请前请确认
- 你的卡是2026年6月14日以后发行的第二代卡，或是与My Number卡合为一体的卡
- 你在乐天移动门店申请，或用手机做在线身份验证
- 卡上的姓名和地址，与申请时填写的一致
- 你的卡没有过期，也不是在等待续签
最后两项是我个人的一般性建议，不是公告里写的。
最后
拿着新版卡，不代表会有新的麻烦。只要你持有第二代卡，或与My Number卡合为一体的卡，就可以在门店或用手机办理乐天移动。如果你的是旧版卡，或正在办理续签，请先咨询。
我在乐天集团工作，本站使用了推荐链接。本文仅依据已公开的官方公告，于2026年10月21日确认后撰写。规定可能会变，申请前请到官方页面确认。
来源：乐天移动官方「面向外国籍客户：关于在留卡、特别永住者证明书等身份证明文件的通知」（2026年9月1日更新） https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/3739/
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如果您对乐天移动的通信区域·信号状况有疑问，可以通过官方的 电波改善调查申请表 进行咨询。
