새 스마트폰을 샀어요.
옛 스마트폰에서 데이터를 옮겨요.
“이제 앱만 다시 깔면 되겠네” 싶죠. 그럴 거예요.
그런데 LINE이나 은행 앱에서 로그인이 안 되는 경우가 있어요.
옛 스마트폰을 처분하기 전에 확인해 둬야 할 것이 있어요.
결론: 옛 스마트폰은 전부 옮길 때까지 처분하지 않기
가장 좋은 대책은 이거예요.
새 스마트폰에서 모든 앱에 로그인할 수 있는 걸 확인할 때까지 옛 스마트폰을 초기화하지 않고, 팔지 않고, 반납하지 않기.
옛 스마트폰이 손에 있으면 웬만한 문제는 되돌릴 수 있어요.
기종 변경 전 체크리스트
① LINE 이전 설정
LINE은 기종 변경 전에 이전 준비가 필요한 경우가 있어요.
- 옛 스마트폰에서 계정 이전 설정을 끝내 두기
- 등록한 이메일 주소나 비밀번호를 기억하는지 확인하기
- 대화 내역 백업 방법 확인하기
준비하지 않은 채 옛 스마트폰을 초기화하면 계정이나 대화 내역을 되돌릴 수 없게 될 수 있어요.
② 은행 앱·각종 서비스 로그인
은행 앱이나 신용카드 앱은 단말기 변경에 절차가 필요한 경우가 있어요.
- 새 단말기에서 쓰기 위한 재등록·재인증 절차를 미리 확인해 두기
- 로그인 ID와 비밀번호를 적어 두기
- 인증에 쓰는 전화번호 확인하기
자세한 절차는 서비스마다 달라요. 각 회사의 공식 안내를 확인해 주세요.
③ 전화번호와 SMS를 받을 수 있는지
많은 서비스가 전화번호로 오는 SMS 인증 코드를 써요. 자세한 내용은 이쪽 글에 썼어요.
기종을 변경할 때 SIM 카드를 새 스마트폰으로 옮기는지, eSIM을 이전하는지에 따라 절차가 달라요.
- SIM 카드인 경우: 옛 스마트폰에서 빼서 새 스마트폰에 끼우기 (크기가 맞는지 확인하기)
- eSIM인 경우: 계약한 회사의 안내에 따라 이전 절차 밟기
eSIM 이전 절차 방법은 회사나 단말기마다 달라요. 먼저 공식 안내를 봐 두세요.
④ SIM 락 확인
산 단말기나 중고로 구한 단말기에 SIM 락이 걸려 있지 않은지 확인해요. 락이 걸려 있으면 다른 회사의 SIM을 쓸 수 없어요. SIM 락 글에서 설명했어요.
⑤ 사진·데이터 백업
사진이나 연락처를 클라우드나 PC에 백업해요.
새 스마트폰으로 옮긴 뒤 확인
새 스마트폰이 작동하면 다음을 확인한 다음에 옛 스마트폰을 정리해요.
- LINE에 로그인할 수 있다 (대화 내역도 확인)
- 은행 앱에 로그인할 수 있다
- SMS를 받을 수 있다 (나한테 보내서 테스트해도 좋아요)
- 전화를 걸 수 있고, 받을 수 있다
- 사진이나 연락처가 옮겨졌다
전부 OK가 된 뒤에 옛 스마트폰의 초기화나 매각을 생각해요.
혹시 막혔다면
로그인이 안 될 때는 무리하게 여러 번 시도하지 말고 각 서비스의 공식 지원에 문의하세요.
일본어에 자신이 없을 때는 번역 앱 화면을 보여 주거나 이메일로 문의하는 방법이 있어요.
스마트폰 자체를 잃어버린 경우는 분실 시 순서를 다룬 글을 봐 주세요.
정리
- 새 스마트폰에서 전부 로그인할 수 있을 때까지 옛 스마트폰은 처분하지 않기
- LINE은 기종 변경 전에 이전 준비를 해 두기
- 은행 앱 등은 단말기 변경 절차가 필요한 경우가 있음. 먼저 확인하기
- SIM이냐 eSIM이냐에 따라 전화번호와 SMS를 옮기는 절차가 다름
- 옮긴 뒤 로그인·SMS·통화를 확인하고 나서 옛 스마트폰을 정리하기
기종 변경은 스마트폰만 바꾸는 작업이 아니에요. 생활의 입구를 전부 다시 이어 붙이는 작업이에요. 시간 여유를 두고 진행하세요.
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