- 01Kết luận: hãy chuẩn bị để vẫn hành động được dù “điện thoại không dùng được”
- 02Chuẩn bị ① Bảo vệ pin
- 03Chuẩn bị ② Biết số gọi khẩn cấp
- 04Chuẩn bị ③ Thống nhất cách xác nhận bình an
- 05Chuẩn bị ④ Chuẩn bị những thứ dùng được khi ngoại tuyến
- 06Chuẩn bị ⑤ Không phụ thuộc vào một đường truyền
- 07Nỗ lực truyền sóng từ trên không
- 08Tổng kết
Bão, động đất, mất điện.
Nếu lúc đó điện thoại không dùng được, bạn sẽ làm gì?
Chắc hầu hết mọi người đều nghĩ “ngày thường dùng được như hiển nhiên nên chưa từng nghĩ tới”.
Bài này tổng hợp những việc có thể chuẩn bị trước, theo cách nghĩ chung. Về thủ tục cụ thể và điều kiện của dịch vụ, hãy kiểm tra qua hướng dẫn chính thức của từng công ty.
Kết luận: hãy chuẩn bị để vẫn hành động được dù “điện thoại không dùng được”
Khi có thiên tai, có thể xảy ra những chuyện sau.
- Trạm gốc dừng do mất điện hoặc hư hỏng thiết bị, khiến mất sóng
- Lượng sử dụng tập trung, khiến khó kết nối
- Điện thoại hết pin
Vì vậy, chuẩn bị không phải theo giả định “sẽ kết nối được”, mà nhắm tới “không kết nối được cũng không sao”.
Thực tế, trong thông báo chính thức của Rakuten Mobile cũng từng đăng mục “【Đã khôi phục】” về tình trạng không dùng được hoặc khó dùng dịch vụ truyền thông do ảnh hưởng của bão (tháng 9/2026). Chuyện này có thể xảy ra với bất kỳ nhà mạng nào.
Chuẩn bị ① Bảo vệ pin
- Sạc sẵn pin dự phòng và mang theo thường xuyên
- Dùng chế độ tiết kiệm pin. Giảm độ sáng màn hình, đóng các ứng dụng không dùng
- Nghĩ trước các phương án thay thế để sạc (USB trên ô tô, nguồn điện ở công ty hoặc nơi lánh nạn v.v.)
Về mức độ hao pin, hãy tham khảo thêm bài về nguyên nhân hao pin (bài “battery-drain-signal-and-settings”).
Chuẩn bị ② Biết số gọi khẩn cấp
- 110: cảnh sát
- 119: cứu hỏa và cấp cứu
- 118: tai nạn trên biển (Cảnh sát biển Nhật Bản). Trên trang vùng phủ sóng chính thức của Rakuten Mobile cũng ghi “cuộc gọi khẩn cấp ở vùng biển gọi 118 từ điện thoại di động”
Với người nước ngoài, chia sẻ các số này với gia đình và đồng nghiệp sẽ an tâm hơn.
Chuẩn bị ③ Thống nhất cách xác nhận bình an
Có vài cách khi điện thoại khó kết nối.
- Tin nhắn thoại thiên tai (171): cơ chế ghi âm và nghe lại thông tin bình an bằng giọng nói. Có những ngày được dùng thử nên hãy kiểm tra qua hướng dẫn chính thức và thử một lần sẽ yên tâm
- Bảng tin nhắn thiên tai của từng công ty (do các nhà mạng cung cấp)
- Ứng dụng nhắn tin như LINE: dùng được nếu có Wi-Fi hoặc đường truyền kết nối được
Hiệu quả nhất là cả nhà thống nhất sẵn “khi có thiên tai, sẽ liên lạc bằng ứng dụng này”.
Chuẩn bị ④ Chuẩn bị những thứ dùng được khi ngoại tuyến
- Tải trước bản đồ ngoại tuyến của ứng dụng bản đồ cho khu vực quanh nhà và nơi làm việc
- Kiểm tra trước vị trí nơi lánh nạn và đường đi tới đó
- Ghi các số liên lạc quan trọng ra giấy
Về cơ chế xác định vị trí, mình có nhắc đến trong bài về cơ chế biết vị trí (bài “how-phone-knows-location-gnss-wifi-ble”).
Chuẩn bị ⑤ Không phụ thuộc vào một đường truyền
Đây là nhận định của mình.
- Có đường truyền thứ hai (eSIM v.v.) sẽ là bảo hiểm khi một đường truyền không dùng được
- Thường xuyên nắm những nơi dùng được Wi-Fi
Đường truyền nào mạnh ở đâu thì tùy vào khu vực và tòa nhà. Cách kiểm tra khi sóng yếu mình đã tổng hợp trong bài “phone-signal-weak-troubleshooting”.
Nỗ lực truyền sóng từ trên không
Các nỗ lực hỗ trợ truyền thông khi có thiên tai cũng đang tiến triển. Có tin SoftBank đã thành công trong thử nghiệm tạo vùng phủ sóng trên mặt đất từ thiết bị bay không người lái ở độ cao 3000 m. Chi tiết xem bài “softbank-drone-base-station-disaster”.
Tuy nhiên, thời điểm đưa vào thực tế v.v. không được ghi trong bản tin. Đây không phải thứ có thể trông cậy ngay bây giờ, nên vẫn cần chuẩn bị trước.
Tổng kết
- Khi có thiên tai, có thể xảy ra mất sóng, khó kết nối và hết pin. Hãy chuẩn bị theo giả định “không dùng được”
- Chuẩn bị: pin, số gọi khẩn cấp (110, 119, 118), cách xác nhận bình an (171 v.v.), bản đồ ngoại tuyến, không phụ thuộc vào một đường truyền
- Thống nhất trước phương thức liên lạc với gia đình và đồng nghiệp là hiệu quả nhất
- Điều kiện và thủ tục cụ thể của dịch vụ hãy kiểm tra qua hướng dẫn chính thức của từng công ty
Chuẩn bị mà không phải dùng đến thì là tốt nhất. Nhưng khi có chuyện, bạn sẽ không bị cuống.
Bài viết này có chứa quảng cáo liên kết. Nếu bạn đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ qua liên kết trên trang này, chúng tôi có thể nhận được hoa hồng từ đối tác. Ngoài ra, người vận hành trang là nhân viên của Rakuten Group và có thể nhận thù lao qua chương trình giới thiệu nhân viên. Nội dung và đánh giá trong bài được viết dựa trên trải nghiệm thực tế. Chi tiết xem tại phần Miễn trừ trách nhiệm. Miễn trừ trách nhiệm & Tiết lộ liên kết
Bài viết này có sử dụng dịch máy. Vui lòng tham khảo trang đa ngôn ngữ trên website chính thức của Rakuten Mobile để biết điều kiện chính xác.
Nếu bạn có thắc mắc về khu vực phủ sóng hoặc chất lượng tín hiệu của Rakuten Mobile, có thể liên hệ qua mẫu đề nghị khảo sát và cải thiện sóng chính thức.
