「Rakuten Linkなら、国内通話は無料」。
よく聞く話ですよね。
でも、使っていて「あれ、課金された?」となった人もいると思います。
無料には条件があって、対象外もあります。
公式ページに書かれている範囲で、整理します。
結論:「Rakuten Linkアプリから発信」が大前提
国内通話が無料になるのは、Rakuten Linkアプリから発信したときです。
標準の電話アプリからかけると、無料になりません。
公式ページには、アプリを使わない場合の国内通話は30秒22円とあります。
ここが一番の落とし穴です。
無料になる条件
公式ページに書かれている条件は、次のとおりです。
- 楽天モバイルのRakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを契約している
- アプリにログインするため、楽天IDが必要(楽天IDなしで申し込んだ場合は使えない)
- Rakuten Linkアプリから発信する
- 対応機種は、Android 10以降、またはiOS 16以降のiPhone
相手がRakuten Linkを使っていなくても、他社の携帯や固定電話を含む国内へ、無料でかけられると書かれています。
無料の対象外になるもの
特定の番号
- 「0570」などで始まる他社接続サービス
- 一部の特番の「188」
これらへの通話は、無料通話の対象外です。
0570は、コールセンターなどでよく見かける番号ですよね。問い合わせで長電話をするときは、注意が必要です。
対象外番号の詳しい一覧は、公式の別ページで案内されています。
海外への通話
- 日本から海外、海外から海外への発信は、国・地域ごとの従量課金
- 「国際通話かけ放題」に加入すると、対象の国・地域は無料
- 海外の対象の国・地域から日本の番号にかける場合は無料。ただし、Rakuten Linkで発信できる地域には制限がある
外国人の方が、国の家族に電話をかけるときの話は、こちらの記事で触れています。
SMS
- Rakuten Linkを使わない国内SMSは、3.3円/70文字(送信上限は1日200通)
- 国際SMSは、100円(不課税)/70文字
- Android版では、日本国内宛てのSMSはRakuten Linkなら無料
iPhoneで注意すること
- iOS版のRakuten Linkは、Rakuten Link以外へのSMSの送受信ができない。iOS標準のメッセージアプリを使う
- Rakuten Link以外からの着信は、Rakuten Linkでは受けられず、iOS標準の電話アプリに着信する
iPhoneの人は、通話はRakuten Link、着信は標準アプリ、という使い分けになります。
そもそも、使えない契約もある
契約の種類によっては、アプリの機能が限られます。
- 組み合わせプラン(楽天回線)のデータSIMは、アプリを利用できない
- Rakuten最強プラン(データタイプ)、Rakuten Turbo、Rakuten WiFi Pocket系は、my 楽天モバイルの機能のみ利用できる
データだけのSIMで契約すると、通話が無料になる機能は使えません。
動作が保証されない場合
公式ページでは、次のような場合は動作保証外とされています。
- VPNを使っているとき
- 楽天モバイルの回線に接続していない状態で操作したとき
- Bluetooth連携を使うとき
- デュアルSIMで、他社のSIMを音声回線に設定したとき
また、長時間の連続通話は切断される場合があるとされています。ただし、何分から切れるのかという基準は書かれていません。
書かれていないこと
公式ページを読んでも、分からないことがあります。
- 0570・188以外の対象外番号の具体的な内容(別ページの一覧を見る必要がある)
- 無料通話の、月間・1回あたりの具体的な時間上限
- 0570や188にかけたときの、具体的な料金
- 緊急通報の料金(国内の緊急電話は、OS標準の電話アプリに自動で切り替わる、という説明のみ)
条件や金額は変わることがあります。気になる人は、最新の公式ページで確認してください。
まとめ
- 国内通話が無料なのは、Rakuten Linkアプリから発信したとき。標準の電話アプリだと30秒22円
- 0570などの他社接続サービスと、一部の188は、無料の対象外
- 海外通話は従量課金。国際通話かけ放題に入ると対象の国・地域は無料
- iPhoneは、Rakuten Link以外へのSMSと、Rakuten Link以外からの着信に制限がある
- データSIMなど、契約によってはアプリが使えない
「無料」の言葉だけ見て使い始めると、思わぬ課金につながります。使い始める前に、条件と対象外を一度だけ確認しておくと安心です。
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