“Rakuten Link라면 국내 통화는 무료.”
자주 듣는 말이죠.
그런데 쓰다가 “어, 요금이 나왔나?” 싶었던 분도 있을 거예요.
무료에는 조건이 있고, 대상 외도 있어요.
공식 페이지에 적힌 범위에서 정리해 볼게요.
결론: “Rakuten Link 앱에서 발신”이 대전제
국내 통화가 무료가 되는 건 Rakuten Link 앱에서 발신했을 때예요.
기본 전화 앱으로 걸면 무료가 되지 않아요.
공식 페이지에는 앱을 쓰지 않는 경우의 국내 통화가 30초당 22엔이라고 적혀 있어요.
여기가 가장 큰 함정이에요.
무료가 되는 조건
공식 페이지에 적힌 조건은 다음과 같아요.
- 라쿠텐 모바일의 Rakuten 최강 플랜 또는 Rakuten 최강 U-NEXT에 가입해 있을 것
- 앱에 로그인하려면 라쿠텐 ID가 필요함 (라쿠텐 ID 없이 신청했다면 사용 불가)
- Rakuten Link 앱에서 발신할 것
- 지원 기종은 Android 10 이상 또는 iOS 16 이상의 iPhone
상대가 Rakuten Link를 쓰지 않아도, 다른 회사 휴대전화나 유선전화를 포함한 국내로 무료로 걸 수 있다고 적혀 있어요.
무료 대상에서 빠지는 것
특정 번호
- “0570” 등으로 시작하는 타사 접속 서비스
- 일부 특번인 “188”
이 번호들로 거는 통화는 무료 통화 대상이 아니에요.
0570은 콜센터 등에서 자주 보이는 번호죠. 문의하면서 길게 통화할 때는 주의가 필요해요.
대상 외 번호의 자세한 목록은 공식의 별도 페이지에서 안내하고 있어요.
해외 통화
- 일본에서 해외, 해외에서 해외로 거는 발신은 국가·지역별 종량 과금
- “국제 통화 무제한”에 가입하면 대상 국가·지역은 무료
- 해외의 대상 국가·지역에서 일본 번호로 거는 건 무료. 다만 Rakuten Link로 발신할 수 있는 지역에는 제한이 있음
외국인분이 고국의 가족에게 전화할 때의 이야기는 이쪽 글에서 다뤘어요.
SMS
- Rakuten Link를 쓰지 않는 국내 SMS는 3.3엔/70자 (전송 상한은 하루 200통)
- 국제 SMS는 100엔(비과세)/70자
- Android 버전에서는 일본 국내 수신인에게 보내는 SMS가 Rakuten Link라면 무료
iPhone에서 주의할 점
- iOS 버전 Rakuten Link는 Rakuten Link 이외로의 SMS 송수신이 불가능해요. iOS 기본 메시지 앱을 써야 해요
- Rakuten Link 이외에서 오는 전화는 Rakuten Link로 받을 수 없고, iOS 기본 전화 앱으로 와요
iPhone이라면 발신은 Rakuten Link, 수신은 기본 앱으로 나눠 쓰게 돼요.
애초에 쓸 수 없는 계약도 있어요
계약 종류에 따라 앱 기능이 제한돼요.
- 조합 플랜(라쿠텐 회선)의 데이터 SIM은 앱을 이용할 수 없음
- Rakuten 최강 플랜(데이터 타입), Rakuten Turbo, Rakuten WiFi Pocket 계열은 my 라쿠텐 모바일 기능만 이용 가능
데이터 전용 SIM으로 계약하면 통화가 무료가 되는 기능은 쓸 수 없어요.
동작이 보증되지 않는 경우
공식 페이지에서는 다음과 같은 경우를 동작 보증 외로 보고 있어요.
- VPN을 사용 중일 때
- 라쿠텐 모바일 회선에 연결되지 않은 상태에서 조작했을 때
- Bluetooth 연동을 사용할 때
- 듀얼 SIM에서 타사 SIM을 음성 회선으로 설정했을 때
또 장시간 연속 통화는 끊길 수 있다고 해요. 다만 몇 분부터 끊기는지에 대한 기준은 적혀 있지 않아요.
적혀 있지 않은 것
공식 페이지를 읽어도 알 수 없는 게 있어요.
- 0570·188 이외의 대상 외 번호의 구체적인 내용 (별도 페이지의 목록을 봐야 함)
- 무료 통화의 월간·1회당 구체적인 시간 상한
- 0570이나 188로 걸었을 때의 구체적인 요금
- 긴급 통보 요금 (국내 긴급 전화는 OS 기본 전화 앱으로 자동 전환된다는 설명뿐)
조건이나 금액은 바뀔 수 있어요. 궁금한 분은 최신 공식 페이지에서 확인해 주세요.
정리
- 국내 통화가 무료인 건 Rakuten Link 앱에서 발신했을 때. 기본 전화 앱이면 30초당 22엔
- 0570 등 타사 접속 서비스와 일부 188은 무료 대상 외
- 해외 통화는 종량 과금. 국제 통화 무제한에 가입하면 대상 국가·지역은 무료
- iPhone은 Rakuten Link 이외로의 SMS와 Rakuten Link 이외에서 오는 전화에 제한이 있음
- 데이터 SIM 등 계약에 따라서는 앱을 쓸 수 없음
“무료”라는 말만 보고 쓰기 시작하면 뜻밖의 요금이 나올 수 있어요. 쓰기 전에 조건과 대상 외를 한 번만 확인해 두면 안심이에요.
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