楽天のサービスを使うと、ポイントがたまります。でも、使ったのに「あれ、もらえてなくない?」と思った経験、ありませんか?
実はそれ、当然なんです。ポイントは、その日のうちには反映されません。
多くのサービスは、翌日に「獲得予定ポイント」として表示されて、予定日になると使えるようになります。もらえる日は、サービスごとに違います。
いつもらえる?カレンダーで見てみる
楽天ポイントクラブの「ポイント進呈ルール」から、よく使うものを選びました。
① 毎月決まった日にもらえるもの
- 15日ごろ 楽天カード(前の月の利用分)、楽天銀行のデビットカード、楽天ペイアプリ(楽天カード払い)
- 25日 楽天モバイルの月額料金のポイント(開始月の翌々月から)
② 使った日を選ぶと、もらえる日が分かる
- 使った日
- もらえる日
- この間にもらえる
日にちは、楽天ポイントクラブの「ポイント進呈ルール」にある目安です。月末の締めや休みの日で、前後することがあります。
楽天市場ではわからないので、基本的にポイントクラブで確認する必要があります。
楽天ペイのオンライン決済は、ポイント・残高払いだと、注文確定日の翌々月の5〜8日ごろです。同じ楽天ペイでも、アプリとオンラインで日が違います。
カレンダーにないサービスは
ポイント進呈ルールには、ほかにも載っています。主なものです。
- 楽天ブックス、楽天Kobo電子書籍ストア:購入日の翌日に、獲得予定として反映されます
- Super Point Screen:2日後(最大7日ほどかかることがあります)
- 楽天トラベル(国内宿泊):チェックアウトまたは利用日の翌日から10日以内。高速バスは乗車日の翌日から10日以内、楽パック(国内)は帰着日の翌日から12日以内
- 楽天ペイ残高:月末までの利用分が、翌月10日ごろまでに
- 楽天ビューティ:施術を受けた月の翌月11日ごろ
- 楽天ブログ:翌月15日ごろ
- 楽天銀行のデビット:毎月15日ごろ
- 楽天GORA、楽天生命:翌月20日ごろ
- 楽天損保:保険始期日の翌月、または翌々月の20日ごろ
- ラクマ:初購入・初出品をした月の翌月末
- 楽天トラベルのレンタカー:返却日の翌々月末日
楽天ふるさと納税は、このルールのページには載っていません。いつ付くかは、ポイントクラブの「ポイント実績」の獲得予定で見るのが確実です。
付与されないとき、遅いとき
まず、ポイントクラブの「ポイント実績」を見ます。獲得予定の日が、そこに出ています。予定日より前なら、まだ付く日が来ていないだけです。
予定日を過ぎても付かないときは、次のあたりを疑います。
- 楽天カードの+2倍は、そのカードが「通常利用のお支払い方法」に設定されていて、実際にカードで決済したときだけ付きます。カードを2枚以上持っていると、倍率が正しく表示されないことがあります。入会してから反映されるまで、1週間ほどかかることもあります
- 楽天市場の送料とラッピング料、金券類(商品券、切手など)は、ポイントの対象外です
- 楽天Edyは、加盟店からの決済データが遅れると、7日以上かかることがあります
ポイントの期限
ポイントには、通常ポイントと期間限定ポイントがあります。
- 通常ポイント:最後にポイントを獲得した月を含む、1年間。期間内に1度でも獲得すれば、期限が延びる
- 期間限定ポイント:付与分ごとに期限が決まっていて、延長はされない。期限が近いものから先に使われる
期限が来ないように、通常ポイントは、使い続けていれば延びます。期間限定ポイントは、つねに期限を見ておく必要があります。使い切りの考え方は、期間限定ポイントの記事にあります。
SPUの倍率は、楽天市場のトップページで見られる
SPUは、楽天のサービスを使うほど、楽天市場の買い物のポイントが増える仕組みです。自分の倍率は、ログインして楽天市場のトップページを開くと、「あなたはポイント〇倍」と出ます。検索結果の上のほうにも出ます。
ただ、この倍率は目安です。公式のFAQにも、目安と書かれています。実際のポイントは、税抜の金額で、商品ごとに計算されて、小数点以下は切り捨てられます。金額が小さい買い物だと、表示された最大倍率には届かないことがあります。
楽天モバイルを使っている人は
楽天モバイルを契約していると、SPUで楽天市場の買い物のポイントが+4倍になります。月の上限は2,000ポイントで、付く日は、買い物をした月の翌月15日です。付くのは期間限定ポイントなので、付与の翌月末までに使います。
月額をこのポイントで取り返せるのは、月におよそ2万7千円より多く買う人です。計算は、副回線の記事に書きました。
最後に
ポイントがもらえるまでの日数は、サービスによって違います。「もらえてない?」と思ったら、まずポイントクラブの「ポイント実績」で、獲得予定日を見てください。予定日より前なら、慌てなくて大丈夫です。
参考:楽天ポイントクラブ「ポイント進呈ルール」(https://point.rakuten.co.jp/guidance/rule/)、「期間限定ポイントとは」(2026年10月20日に確認)、楽天市場ヘルプ「ポイント倍率の考え方について」「『あなたはポイント〇倍』について」。付与日は、サービスの都合で変わることがあります。
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