Rakuten Mobile

Rakuten Mini・Hand・Hand 5G・BIG s dùng khóa thử nghiệm đã biết khi xác minh lúc khởi động. Nội dung JVN#47427200 và những gì người đang dùng có thể làm

Rakuten Mini・Hand・Hand 5G・BIG s dùng khóa thử nghiệm đã biết khi xác minh lúc khởi động. Nội dung JVN#47427200 và những gì người đang dùng có thể làm

Ngày 14 tháng 10 năm 2026, JVN (cơ sở dữ liệu thông tin lỗ hổng bảo mật) đã công bố lỗ hổng của nhiều điện thoại thông minh Rakuten Mobile.

Đối tượng là Rakuten Mini, Rakuten Hand, Rakuten Hand 5G, Rakuten BIG s. Tất cả đều là mọi phiên bản.

Xin nói trước. Tác giả là nhân viên của Rakuten Group. Tuy nhiên, bài viết này chỉ dựa trên thông báo của JVN, trang hỗ trợ chính thức của Rakuten Mobile và bài báo của Keitai Watch. Mình không dùng bất kỳ thông tin nội bộ nào. Đây là quan điểm cá nhân.


Kết luận

Nói cách khác, đây không phải chuyện “ngay bây giờ có người chiếm quyền điều khiển máy từ xa”. Mặt khác, việc tiếp tục dùng khi chưa được sửa không được khuyến khích.


Nội dung đã được công bố

Nguồn là JVN#47427200 (công bố ngày 14 tháng 10 năm 2026) và các trang hỗ trợ theo từng mẫu máy của Rakuten Mobile.

Nội dung vấn đề

Có thể có ảnh hưởng gì

Đánh giá (JVN)

Mẫu máy đối tượng


Hướng dẫn của Rakuten Mobile

Trang hỗ trợ của Rakuten Mini ghi những điều sau.

Với 3 mẫu máy còn lại, JVN cũng ghi là “hết hỗ trợ”. Tuy nhiên, về ngày kết thúc, trong phạm vi mình xác nhận được thì chỉ tìm thấy ngày của Rakuten Mini.


Những điều không được ghi

Đây có lẽ là phần người đang dùng quan tâm.

Ngoài ra, tại thời điểm bài báo của Keitai Watch, mình không xác nhận được thông báo riêng về việc này trong trang “Thông báo” của Rakuten Mobile. Hướng dẫn nằm ở trang hỗ trợ của từng mẫu máy.


Cách phòng ngừa chung dành cho người đang dùng

Dưới đây là các lưu ý chung. Đây không phải quy trình chính thức.

Vì điều kiện lợi dụng là “chạm vào máy một cách vật lý”, điều cần nghĩ tới là những lúc máy rơi vào tay người khác.

  1. Mất máy・bị trộm là nguy hiểm nhất. Nhớ cài khóa màn hình và không giao máy cho người khác giữ
  2. Đừng tiếp tục dùng máy này để chứa những thứ quan trọng như ứng dụng ngân hàng, ứng dụng thanh toán, dữ liệu công việc. Chỉ nên dùng làm máy phụ, hoặc chuyên để gọi điện・ghi chú
  3. Cân nhắc đổi máy. Máy đã hết hỗ trợ cũng khó nhận được cập nhật hệ điều hành và ứng dụng
  4. Khi bỏ máy thì khôi phục cài đặt gốc. Khi bán lại hay tặng lại máy cũ, hãy xóa dữ liệu trước. Cách xử lý máy thì làm theo hướng dẫn của nơi nhận
  5. Với máy được người khác tặng hoặc mua cũ, hãy xác nhận còn thời hạn hỗ trợ hay không trước khi mua

“Chuyển đổi” ở đây là đổi máy. Không phải chuyển nhà mạng.

Cách xử lý khi mất máy mình đã tổng hợp trong bài “Các bước đầu tiên khi mất điện thoại”, việc chuẩn bị khi đổi máy trong bài “Danh sách kiểm tra khi đổi máy”. Về nơi liên hệ, xem bài “Hướng dẫn nơi liên hệ”.


Cùng tuần cũng có một công bố khác

Ngày 13 tháng 10 năm 2026 có một công bố khác, cho biết giấy chứng nhận thanh toán của “my Rakuten Mobile” có thể bị bên thứ ba xem được. Đây là chuyện khác với vụ về máy lần này. Đừng nhầm lẫn. Mình đã viết chi tiết trong một bài khác.


Tổng kết

Nội dung có thể được cập nhật. Hãy xác nhận thông tin mới nhất trên JVN và trang hỗ trợ của từng mẫu máy Rakuten Mobile. Nội dung bài viết này tính đến ngày 15 tháng 10 năm 2026.

Nguồn:

Bài viết này có chứa quảng cáo liên kết. Nếu bạn đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ qua liên kết trên trang này, chúng tôi có thể nhận được hoa hồng từ đối tác. Ngoài ra, người vận hành trang là nhân viên của Rakuten Group và có thể nhận thù lao qua chương trình giới thiệu nhân viên. Nội dung và đánh giá trong bài được viết dựa trên trải nghiệm thực tế. Chi tiết xem tại phần Miễn trừ trách nhiệm. Miễn trừ trách nhiệm & Tiết lộ liên kết

Bài viết này có sử dụng dịch máy. Vui lòng tham khảo trang đa ngôn ngữ trên website chính thức của Rakuten Mobile để biết điều kiện chính xác.

Nếu bạn có thắc mắc về khu vực phủ sóng hoặc chất lượng tín hiệu của Rakuten Mobile, có thể liên hệ qua mẫu đề nghị khảo sát và cải thiện sóng chính thức.

ABOUT THE AUTHOR
若手社会人日記

Nhân viên Rakuten Group, 25 tuổi

Nhân viên Rakuten giúp người nước ngoài tại Nhật đăng ký Rakuten Mobile. Hỗ trợ miễn phí qua Facebook DM.

Xem hồ sơ

Bài viết liên quan

RELATED
Rakuten Mobile: Giấy chứng nhận thanh toán trong "my Rakuten Mobile" có thể bị bên thứ ba xem được. Tổng hợp nội dung công bố ngày 13 tháng 10 năm 2026 Rakuten Mobile

Rakuten Mobile: Giấy chứng nhận thanh toán trong "my Rakuten Mobile" có thể bị bên thứ ba xem được. Tổng hợp nội dung công bố ngày 13 tháng 10 năm 2026

Ngày 13/10/2026, Rakuten Mobile công bố giấy chứng nhận thanh toán có thể bị bên thứ ba xem được. Bài này tách riêng điều xác nhận được từ thông báo chính thức và báo chí với điều không được ghi, kèm lưu ý chung cho người dùng

2026.10.14 · khoảng 6 phút đọc
Một tuần tin truy cập trái phép liên tục xuất hiện. Điều đã biết về Rakuten Drive (楽天ドライブ), G Point (Gポイント), IDCF Cloud (IDCFクラウド) và cách tự bảo vệ Công nghệ viễn thông

Một tuần tin truy cập trái phép liên tục xuất hiện. Điều đã biết về Rakuten Drive (楽天ドライブ), G Point (Gポイント), IDCF Cloud (IDCFクラウド) và cách tự bảo vệ

Từ cuối tháng 9 đến 7/10/2026, tin truy cập trái phép liên tục xuất hiện. Bài này tổng hợp sự thật được đưa tin, những điều chưa được nêu và các biện pháp chung bạn có thể tự làm.

2026.10.08 · khoảng 5 phút đọc
Wi-Fi miễn phí rất tiện. Nhưng đừng mở app ngân hàng ở đó Hướng dẫn cho người nước ngoài

Wi-Fi miễn phí rất tiện. Nhưng đừng mở app ngân hàng ở đó

Wi-Fi miễn phí ở ga, quán cà phê rất tiện nhưng độ an toàn khác nhau tùy nơi. Mình tổng hợp theo cách nghĩ chung: cần chú ý gì, khi nào dùng được và khi nào không nên.

2026.10.06 · khoảng 3 phút đọc
Rakuten Drive bị truy cập trái phép. Những điều đã biết qua báo chí và những điều người dùng nên kiểm tra Hệ sinh thái Rakuten

Rakuten Drive bị truy cập trái phép. Những điều đã biết qua báo chí và những điều người dùng nên kiểm tra

Vụ truy cập trái phép vào Rakuten Drive được công bố ngày 6/10/2026. Dữ liệu lưu trữ bị lộ ở 15,382 tài khoản. Tổng hợp sự thật đã biết qua báo chí, những điều chưa được viết, và những điều người dùng nên kiểm tra

2026.10.06 · khoảng 6 phút đọc
Tổng hợp các loại phí của Rakuten Mobile. Phí thủ tục hợp đồng tính từ đường dây thứ 5 tích lũy, đã kiểm tra cả chi phí hủy, cấp lại SIM và phương thức thanh toán Rakuten Mobile

Tổng hợp các loại phí của Rakuten Mobile. Phí thủ tục hợp đồng tính từ đường dây thứ 5 tích lũy, đã kiểm tra cả chi phí hủy, cấp lại SIM và phương thức thanh toán

Phí thủ tục hợp đồng, phí thủ tục hủy, cấp lại SIM/eSIM, đổi tên chủ hợp đồng và chi phí theo phương thức thanh toán của Rakuten Mobile, sắp xếp trong phạm vi xác nhận được trên trang chính thức. Ghi rõ cách đếm "tích lũy" và các điểm không được ghi

2026.10.13 · khoảng 5 phút đọc
Liên hệ hỗ trợ Rakuten Mobile, bắt đầu từ đâu? Các kênh xác nhận được trên trang chính thức và cách tiến hành Rakuten Mobile

Liên hệ hỗ trợ Rakuten Mobile, bắt đầu từ đâu? Các kênh xác nhận được trên trang chính thức và cách tiến hành

Rakuten Mobile có nhiều kênh liên hệ: chat, điện thoại, hướng dẫn AI, hỗ trợ đăng ký, cộng đồng, my Rakuten Mobile, cửa hàng. Bài này tổng hợp các kênh xác nhận được trên trang chính thức và những điều chưa được nêu (tính đến 8/10/2026).

2026.10.08 · khoảng 4 phút đọc